Passamos três dias, sem TV, TELEFONE e INTERNET, devido ao roubo de 300 m de cabo de fibra ótica, da NetCombo. Infelizmente a Operadora não teve culpa pelo ocorrido. Entretanto, a culpa da OPERADORA, foi manter seus telefones fora de contato com seus assinantes. Não era possivel falar com ninguem . O 106 21 , não estava disponivel. O telefone da agência local, também não aceitava ligações o mesmo ocorrendo com o telefone do funcionário(a) que lhe VENDEU OS SERVIÇOS. Essa foi a falha gritante.
Não há crime nem culpa da OPERADORA pelo roubo dos cabos.
A OPERADORA cabe a culpa do SILÊNCIO , da omissão da INFORMAÇÃO.
A INFORMAÇÃO somente chegou a imprensa um dia após o corrido e assim mesmo dando conta da solução do problema, quando na realidade, ele foi solucionado no dia seguinte.
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